📄 Regulamin sklepu internetowego
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
PRINTELIO 3D LAB / KAROLINA CZECZORA
adres: Toruń
e-mail: printelio3dlab@gmail.com - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży.
- Klientem sklepu może być osoba fizyczna lub firma.
§2 Oferta i produkty
- Sklep oferuje produkty personalizowane wykonywane na zamówienie.
- Każdy produkt powstaje indywidualnie według specyfikacji podanej przez klienta.
- Produkty mogą nieznacznie różnić się od wizualizacji (np. kolor, detale) ze względu na proces produkcji.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać produkt
- uzupełnić dane personalizacji
- podać dane do wysyłki
- opłacić zamówienie
- Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży.
§4 Płatności
- Dostępne metody płatności:
- szybkie przelewy
- BLIK
- płatność kartą
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.
§5 Realizacja zamówienia
- Produkty wykonywane są na zamówienie.
- Czas realizacji wynosi zazwyczaj 3–5 dni roboczych.
- Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
§6 Dostawa
- Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do Paczkomatów.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
§7 Odstąpienie od umowy
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji klienta.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności produktu z umową.
- Reklamację należy zgłosić mailowo na adres: printelio3dlab@gmail.com
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9 Dane osobowe
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
- Szczegóły dostępne są w osobnej zakładce.
§10 Postanowienia końcowe
- Regulamin może ulec zmianie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.